Usein kysytyt kysymykset

Vakio-MOQ on 60 kappaletta per SKU. Asiakastarpeisiin kehitettävien tuotteiden (valot, jotka suunnittelemme vaatimustesi mukaan) ensimmäinen tilaus on tyypillisesti 500 kappaletta, tai arvokkaammissa malleissa alkaen 300 kappaletta. 1–5 kappaleen näytetilaukset ovat mahdollisia päteville ostajille – ota meihin yhteyttä.

Vakiotilausten tuotantoaika on 15–25 työpäivää tilausvahvistuksesta. OEM-/räätälöidyt projektit vaihtelevat työkaluvaatimusten mukaan – ensimmäinen tuotantoerä yleensä 30–45 päivää.

Kyllä – 1–5 kappaleen näytetilaukset ovat mahdollisia päteville ostajille (jälleenmyyjille ja laitevalmistajille). Näytteiden hinta on normaali yksikköhintamme. Ota meihin yhteyttä ja kerro yrityksesi tiedot ja käyttökohde, niin toimitamme näytteet.

Vakioehtomme ovat 30 %:n T/T-ennakkomaksu, ja loput 70 % maksetaan ennen toimitusta. Vaihtoehtoisena reittinä hyväksymme myös avistaremburssin (L/C at sight), jonka yksityiskohtaiset ehdot sovitaan tapauskohtaisesti. Hyväksymme myös PayPal-maksut; myyntiyhteyshenkilösi voi vahvistaa tilaustasi koskevat yksityiskohdat. Toimituslausekkeista tarjoamme EXW, FOB, CIF ja DAP (jota monet ostajat kutsuvat edelleen nimellä DDU), joista tavallisin valinta on FOB Guangzhou tai FOB Shenzhen. Ilmoita meille määräsatamasi tai toimitusosoitteesi sekä käyttämäsi toimituslauseke, niin annamme tarjouksen sen mukaisesti. DDP riippuu määrämaasta, joten kysy meiltä, jos tarvitset sitä.

Kyllä, joskin CE-merkintä ja E-Mark ovat luonteeltaan eri asioita. Keskeisillä LED-työvalo- ja traktorivalomallistoillamme on CE-merkintä EMC-direktiivin ja RoHS:n nojalla, ja monilla malleilla on lisäksi E-Mark R10 -tyyppihyväksyntä ajoneuvojen EMC:n osalta. Kaukovalomallistoomme kuuluvilla malleilla on myös ajovalaisimen ECE-tyyppihyväksyntä. CE-merkintä on valmistajan vakuutus eikä kolmannen osapuolen myöntämä sertifikaatti; nämä tyyppihyväksynnät myöntää hyväksyntäviranomainen, ja niillä on omat numeronsa. Ilmoita meille mallit ja kohdemarkkina, niin vahvistamme, mitkä näistä niitä koskevat; asiakirjat ovat saatavilla pyynnöstä.

CISPR 25 on kansainvälinen standardi ajoneuvoihin asennettujen laitteiden sähkömagneettisille häiriöpäästöille. Se luokittelee päästöt luokkiin 1–5, joista luokka 5 on tiukin; luokan määrittää ajoneuvovalmistaja valaisimen asennuspaikan mukaan. Tough Lightingin valaisimet valmistetaan vakiona luokan 4 (Class 4) mukaisesti – tasolle, jota tyypillisesti edellytetään kori- ja voimansiirtoelektroniikalta – ja valikoidut mallit yltävät luokkaan 5. Jos asennus edellyttää luokkaa 5, tyypillisesti antennien, kameroiden tai turvallisuuskriittisen elektroniikan lähelle asennettavat valaisimet, voimme kehittää ja testata tuotteen tälle tasolle. Kerro meille malli ja sovelluksesi edellyttämä luokka, niin vahvistamme, mitä testidokumentaatiota voimme toimittaa.

Asiakirjoja on tässä kolmenlaisia, ja sillä on merkitystä, mitä niistä kysyt. E-Mark R10 on tyyppihyväksyntä: testauksen tekee nimetty tutkimuslaitos, hyväksynnän myöntää hyväksyntäviranomainen, ja hyväksynnällä on oma numeronsa. CE-merkintä (EMC-direktiivi ja RoHS) perustuu sen sijaan valmistajan vakuutukseen, joten sen osalta olemassa on EU-vaatimustenmukaisuusvakuutuksemme, jonka tukena on EMC:n osalta oman laboratoriomme mittauksia. Suorituskykytestaus on kolmas laji, ja se jää molempien ulkopuolelle: IP-luokitusta, tärinää, lämpöshokkia ja suolasumua koskevat tulokset ovat nekin omasta laboratoriostamme eivätkä akkreditoidulta kolmannelta osapuolelta, ja kolmannen osapuolen testaus on saatavilla, veloitettuna projektilta. CISPR 25 kuuluu tähän kolmanteen ryhmään. Se on vapaaehtoinen standardi, jonka taustalla ei ole sertifiointijärjestelmää, joten olemassa on testidataa tiettyä luokkaa vasten, ei sertifiointia, ja mittaukset on tehty omassa EMC-kammiossamme. Hyväksyntänumerot, vakuutukset ja testiraportit ovat saatavilla pyynnöstä; ilmoita meille, mitä malleja kyselysi koskee, niin vahvistamme, mitä niille on olemassa.

IP68 tarkoittaa, että valo kestää upotuksen veteen (1,5 m / 30 min). IP69K tarkoittaa, että valo kestää korkeapaineisen kuuman höyrypesun (80 °C, 80–100 bar) – vaatimus maatalous- ja elintarviketeollisuuden koneissa. Heavy-duty-mallistollamme on molemmat luokitukset samanaikaisesti.

Vakiomallistomme on mitoitettu −40 °C:seen asti. Heated LED Light -mallistossa on patentoitu Smart Heated Lens – termostaattiohjattu lämmityselementti, joka kytkeytyy päälle alle −5 °C:ssa ja estää jään ja lumen kertymisen linssiin, jolloin täysi valoteho säilyy myös lumimyrskyolosuhteissa.

Kaikki Tough Lighting -tuotteet toimivat 9–32 V DC -jännitteellä – yhteensopivia sekä 12 V:n että 24 V:n ajoneuvosähköjärjestelmien kanssa. Driver-piirissä on napaisuussuoja ja ylijännitesuojaus ISO 7637-2 -standardin mukaisesti.

Tapoja on kolme. Hae tältä sivustolta sillä OE-osanumerolla, joka on vaihdettavassa valaisimessa: siltä osin kuin OE-numerot on kirjattu tietoihimme, sivuston haku kattaa ne. Käytä keskeisten konesarjojen sopivuusoppaita, joissa valaisinpaikat on yhdistetty OE-numeroihin merkeille John Deere, Case IH ja New Holland. Tai lähetä meille se numero, joka sinulla on, valokuva valaisimesta ja koneen malli, niin ilmoitamme sinulle oikean vastineen tai kerromme, jos sellaista ei ole. Luettelossamme on useita satoja tuotteita, eikä OE-ristiviittausta ole täytetty jokaiseen niistä, joten vaikka haku ei tuottaisi tuloksia, meiltä kannattaa silti kysyä.

Kyllä. Tarjoamme OEM-palveluita, kuten asiakaskohtaiset kotelot (uudet muotit), omat etiketit ja pakkaukset sekä private label -vaihtoehdot nykyisiin SKU-tuotteisiin. Työskentelemme jälleenmyyjien ja laitevalmistajien kanssa 30+ maassa. Ota yhteyttä OEM-tiimiimme ja kerro projektistasi.

Kaikilla Tough Lighting -tuotteilla on 5 vuoden takuu, joka kattaa valmistusviat. Takuu kattaa vaihdon tai hyvityksen – alle 10 kappaleen reklamaatioissa emme edellytä tuotteen palautusta. Liitä takuuvaatimukseen valokuva ja tilausviite.