Häufig gestellte Fragen

Unsere Standard-MOQ beträgt 60 Stück je Artikelnummer. Für kundenspezifisch entwickelte Produkte (Leuchten, die wir nach Ihren Anforderungen konstruieren) liegt die erste Bestellung typischerweise bei 500 Stück, bei höherwertigen Ausführungen ab 300. Musterbestellungen von 1–5 Stück sind für qualifizierte Käufer erhältlich — kontaktieren Sie uns für eine Anfrage.

Die Produktionszeit für Standardbestellungen beträgt 15–25 Arbeitstage nach Auftragsbestätigung. OEM-/Sonderprojekte variieren je nach Werkzeuganforderung — typischerweise 30–45 Tage für den ersten Fertigungslauf.

Ja — Musterbestellungen von 1–5 Stück sind für qualifizierte Käufer (Distributoren und Maschinenhersteller) erhältlich. Die Musterpreise entsprechen unserem Standard-Stückpreis. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Firmendaten und Ihrer Anwendung, um Muster anzufragen.

Ja. Unsere Kernsortimente an LED-Arbeitsscheinwerfern und Traktorleuchten tragen CE (EMV-Richtlinie, Niederspannungsrichtlinie), E-Mark R10 (EMV) und E-Mark R112 (Lichtsignaleinrichtungen). Zertifizierungsunterlagen stellen wir auf Anfrage bereit.

CISPR 25 ist eine internationale Norm für elektromagnetische Störaussendungen von Fahrzeugen. Klasse 4 liegt eine Stufe unter der strengsten Klasse 5 und stellt sicher, dass unsere Leuchten UKW-Radio oder GPS-Signale in der Fahrzeugkabine nicht stören — ein verbreitetes Problem bei minderwertigen LED-Arbeitsscheinwerfern.

IP68 bedeutet, dass die Leuchte untergetaucht werden kann (1,5 m für 30 Minuten). IP69K bedeutet, dass sie die Reinigung mit heißem Hochdruckdampf übersteht (80 °C, 80–100 bar) — eine Anforderung an Geräte in Landwirtschaft und Lebensmittelverarbeitung. Unser Schwerlastprogramm trägt beide Schutzarten zugleich.

Unser Standardprogramm ist bis −40 °C ausgelegt. Unser Programm beheizter LED-Leuchten verfügt über die patentierte Smart Heated Lens — ein thermostatisch geregeltes Heizelement, das unterhalb von −5 °C aktiviert wird, um Eis- und Schneeansatz auf der Streuscheibe zu verhindern, und den vollen Lichtstrom auch bei Schneesturm hält.

Alle Produkte von Tough Lighting arbeiten mit 9–32 V DC — kompatibel mit 12V- und 24V-Fahrzeugbordnetzen. Die Treiberschaltung umfasst Verpolschutz und Überspannungsschutz nach ISO 7637-2.

Ja. Wir bieten OEM-Leistungen einschließlich Sondergehäusen (mit neuem Werkzeug), individuellen Etiketten und Verpackungen sowie Private-Label-Optionen für bestehende Artikelnummern. Wir arbeiten mit Distributoren und Maschinenherstellern in über 30 Ländern zusammen. Kontaktieren Sie unser OEM-Team, um Ihr Projekt zu besprechen.

Alle Produkte von Tough Lighting tragen eine Garantie von 5 Jahren gegen Fertigungsfehler. Die Garantie umfasst Ersatz oder Gutschrift — bei Ansprüchen unter 10 Stück verlangen wir keine Rücksendung des Produkts. Garantieansprüche müssen ein Foto und die Bestellreferenz enthalten.